⚠️【重要】 ご購入の前に必ずご確認ください⚠️
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※ SOLD OUTの表記がありますが
販売サイトの仕様に合わせて設定しております。
以下内容と直接的な関係はございませんので
安心してご利用ください ˊ˗
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こめこのおうちショップをご覧いただき、
ありがとうございます。
安心安全に商品をお届けできますよう、
必ず下記の内容をご一読の上、ご購入ください。
その他、ご不明点がある場合は、
「Q&A」のページも併せてご確認ください。
◆ご注文確定のメールについて◆
こめこのおうちSHOPでは
BASE株式会社のネットショップサービス
「BASE（ベイス）」を利用しています。
そのため、ご注文後に
お客さまへ『[email protected]』
より自動メールがお送りされます。
もしご注文メールが届かない場合は、
迷惑メールフォルダなどもご確認ください。
また、一部のフリーメールや
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、
迷惑メールフィルタ機能により
BASEから送信したメールが自動的に
受信拒否されている可能性があります。
その際は『[email protected]』 を
メールアドレス指定受信、
もしくは、『thebase.in 』をドメイン指定受信に
設定いただくようお願いします。
※なお、自動送信メールは再送することができません。
メールが届かず、
購入が完了しているかどうかご不明な方は
「CONTACT」までお問い合わせください。
◆発送について◆
【配送日】
2025年12月21日に一律で配送いたします。
※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には
商品のご到着が遅れる場合がございます。
【お届け日時の指定】
お届け日時の指定は承っておりません。
また、航空機以外の方法により運送するため、
お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などは
お届けに数日～1週間程度要します。
予めご了承ください。
【配達業者・配達手段】
日本郵便のゆうパケットポストを使用します。
※配送業者を指定することはできません。
【配送料金】
全国一律380円です。
【商品の追跡について】
ゆうパケットポストでは、追跡番号から
配送状況をご確認いただけます。
追跡番号は、発送完了メールに記載されております。
※システムや通信環境などの都合上、
反映にタイムラグが生じる場合がございます。
【お届けの際の注意点】
ゆうパケットポストは
ご購入者様の郵便受けに届くサービスです。
郵便受けにお届けすることができない場合は、
手渡しでの配達となります。
なお、郵便受けにお届けすることができず、
受取人さまが不在その他の事由により
配達することができない場合は、
「不在配達通知書」を郵便受けに差し入れた上で
郵便局へ持ち戻ります。
お客さま都合による無料再送、
返金などは承っておりませんので
予めご了承ください。
【お届け先の住所設定について】
マンションなどの集合住宅にお住まいの方は、
お届け先ご住所に必ず「マンション名」等の
ご記入をお願いいたします。
マンション名等が不明の場合、
お荷物は配送業者での保管となり
お届けに日数がかかってしまう場合や
返送となってしまいますのでご注意ください。
お客さま都合による無料再送、
返金などは承っておりませんので
予めご了承ください。
◆返品・交換について◆
商品に不備があった場合、または誤配送の場合のみ
お受けいたします。
該当の場合は大変お手数ですが
「CONTACT」までお問い合わせください。
また、お客様都合での返品・交換は承っておりません。
予めご了承ください。
◆お支払い方法◆
お支払い方法について
以下の決済方法がご利用いただけます。
【クレジットカード決済】
VISA、MasterCard 、JCB
アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）
支払い手数料：無料
【キャリア決済】
「d払い」「au かんたん決済／au WALLET」
「ソフトバンクまとめて支払い・
ワイモバイルまとめて支払い」に対応しています。
支払い手数料：￥300
【銀行振込】
振込先情報は購入完了メールに記載されております。
期日までにお振り込みください。
振込先：三井住友銀行の指定口座（BASE）です。
支払い手数料：￥360+ 金融機関の振込手数料
【コンビニ決済またはPay-easy】
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの
収納機関番号や確認番号は
購入後に送らせていただくメールに
記載されております。
支払い手数料：￥360
【Amazon Pay】
Amazonアカウントに登録済みの
クレジットカード情報・Amazonギフト券を
利用して決済します。
