⚠️【重要】 ご購入の前に必ずご確認ください⚠️

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※ SOLD OUTの表記がありますが
販売サイトの仕様に合わせて設定しております。
以下内容と直接的な関係はございませんので
安心してご利用ください ˊ˗

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こめこのおうちショップをご覧いただき、
ありがとうございます。
安心安全に商品をお届けできますよう、
必ず下記の内容をご一読の上、ご購入ください。
その他、ご不明点がある場合は、
「Q&A」のページも併せてご確認ください。


◆ご注文確定のメールについて◆
こめこのおうちSHOPでは
BASE株式会社のネットショップサービス
「BASE（ベイス）」を利用しています。

そのため、ご注文後に
お客さまへ『noreply@thebase.in』
より自動メールがお送りされます。
もしご注文メールが届かない場合は、
迷惑メールフォルダなどもご確認ください。

また、一部のフリーメールや
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、
迷惑メールフィルタ機能により
BASEから送信したメールが自動的に
受信拒否されている可能性があります。
その際は『noreply@thebase.in』 を
メールアドレス指定受信、
もしくは、『thebase.in 』をドメイン指定受信に
設定いただくようお願いします。
※なお、自動送信メールは再送することができません。

メールが届かず、
購入が完了しているかどうかご不明な方は
「CONTACT」までお問い合わせください。


◆発送について◆

【配送日】
2025年4月29日に一律で配送いたします。

※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には
商品のご到着が遅れる場合がございます。


【お届け日時の指定】
お届け日時の指定は承っておりません。

また、航空機以外の方法により運送するため、
お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などは
お届けに数日～1週間程度要します。
予めご了承ください。


【配達業者・配達手段】
日本郵便のゆうパケットポストを使用します。
※配送業者を指定することはできません。


【配送料金】
全国一律380円です。


【商品の追跡について】
ゆうパケットポストでは、追跡番号から
配送状況をご確認いただけます。
追跡番号は、発送完了メールに記載されております。

※システムや通信環境などの都合上、
反映にタイムラグが生じる場合がございます。


【お届けの際の注意点】
包装の都合により商品を2つの箱に分けて
お送りする場合がございます。
2つに分けてお送りした際にかかる配送料は、
ご注文1回分のみとなりますのでご安心ください。

ゆうパケットポストは
ご購入者様の郵便受けに届くサービスです。
郵便受けにお届けすることができない場合は、
手渡しでの配達となります。

なお、郵便受けにお届けすることができず、
受取人さまが不在その他の事由により
配達することができない場合は、
「不在配達通知書」を郵便受けに差し入れた上で
郵便局へ持ち戻ります。

お客さま都合による無料再送、
返金などは承っておりませんので
予めご了承ください。


【お届け先の住所設定について】
マンションなどの集合住宅にお住まいの方は、
お届け先ご住所に必ず「マンション名」等の
ご記入をお願いいたします。

マンション名等が不明の場合、
お荷物は配送業者での保管となり
お届けに日数がかかってしまう場合や
返送となってしまいますのでご注意ください。

お客さま都合による無料再送、
返金などは承っておりませんので
予めご了承ください。


◆返品・交換について◆
商品に不備があった場合、または誤配送の場合のみ
お受けいたします。
該当の場合は大変お手数ですが
「CONTACT」までお問い合わせください。

また、お客様都合での返品・交換は承っておりません。
予めご了承ください。



◆お支払い方法◆

お支払い方法について
以下の決済方法がご利用いただけます。

【クレジットカード決済】
VISA、MasterCard 、JCB
アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）
支払い手数料：無料

【キャリア決済】
「d払い」「au かんたん決済／au WALLET」
「ソフトバンクまとめて支払い・
ワイモバイルまとめて支払い」に対応しています。
支払い手数料：￥300

【銀行振込】
振込先情報は購入完了メールに記載されております。
期日までにお振り込みください。
振込先：三井住友銀行の指定口座（BASE）です。
支払い手数料：￥360+ 金融機関の振込手数料

【コンビニ決済またはPay-easy】
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの
収納機関番号や確認番号は
購入後に送らせていただくメールに
記載されております。
支払い手数料：￥360

【Amazon Pay】
Amazonアカウントに登録済みの
クレジットカード情報・Amazonギフト券を
利用して決済します。